Terms & Conditions

Termos e condições de pagamento

  • É necessário efetuar um depósito de 30% do valor total para confirmar a reserva, o restante montante pode ser pago em dinheiro antes de se iniciar a atividade.
  • O pagamento deve ser feito em euros, para pagamentos convertidos a partir das taxas de câmbio, será utilizada a taxa bancária atual acrescida de quaisquer encargos incorridos.
  • Em todas as atividades está incluído o seguro no preço base.
  • Não efetuamos reembolso para reservas canceladas.
  • Caso necessite de cancelar uma reserva por motivo de doença, emergência ou mau tempo a atividade poderá ser remarcada. Por favor, informe-nos o mais rápido possível caso isso aconteça.
  • Reserve com antecedência para garantir uma vaga.

Condições da atividade

  • Efetue o check-in no horário combinado de acordo com a reserva. Damos um tempo de tolerância de 10 minutos de atraso, após este tempo haverá um custo adicional de 5 € por pessoa. Após 30 minutos de atraso, a reserva é cancelada automaticamente.
  • Recomendamos que traga protetor solar, repelente contra insetos, calças compridas, sapatos adequados e algumas cenouras ou maçãs.
  • Lembramos que a confirmação da reserva é feita através do Whatsapp na qual será especificado o endereço exato e os dados da reserva.
  • Em todas as atividades disponibilizamos capacetes e polainas para a sua segurança.
  • Realça-se também que o nosso limite de peso é de 80 quilos, tendo em consideração o bem-estar animal.

Descrição da Atividade

  • Por favor, faça o check-in no horário combinado e no endereço especificado na confirmação da reserva.
  • Após a chegada fará o pagamento do restante montante (70%).
  • De seguida terá alguns minutos para experimentar os capacetes e as polainas para verificar qual o material que serve melhor.
  • Depois continuamos para os cavalos onde o guia faz uma introdução rápida acerca de cada cavalo e ao mesmo tempo poderá dar algumas cenouras para conhecê-los melhor.
  • Posteriormente, o guia faz uma rápida introdução acerca do estilo praticado na nossa empresa para que estejam preparados teoricamente para a atividade.
  • Após a introdução, terá alguns minutos para praticar com o cavalo no picadeiro e para colocar questões se necessário.
  • No fim da atividade os cavalos recebem a sua compensação em forma de algumas cenouras ou maçãs doces.